AVANTAGES DE cOcOn biO
LES cOcOns FIDELITE
A chaque achat, vous êtes automatiquement crédité d’1 "cOcOn fidélité" pour 1 € dépensé (hors frais de port) et 1 cOcOn fidélité = une réduction de 0,04 € que vous pouvez utilisez à tout moment sur vos futures commandes.
Pour vous remercier de votre fidélité, à chaque palier (250, 500, 750 et 1000) atteint, si vous n'avez pas utilisé vos cOcOns fidélité, vous bénéficierez des frais de port gratuits.
Vous pouvez connaître la situation de vos cOcOns fidélité en vous identifiant sur votre compte, dans l'espace "Mes cOcOns fidélité".
OFFRE DE BIENVENUE
Lors de votre première commande, en cadeau de bienvenue, cOcOn biO vous un BON DE REDUCTION de 4 € sur une future commande (valable 6 mois et hors promotions).
BON CADEAU
Pour vous remercier de votre commande, cOcOn biO vous offre un BON CADEAU de 10% à valoir dur votre 2ème commande (valable 6 mois, non cumulable avec d'autres réductions et hors promotions).
PARRAINAGE
Parrainez amis, familles, entourage en faisant connaitre cOcOn biO et recevez un BON DE REDUCTION de 5 % (valable 3 mois à compter de la date de son émission, non cumulable avec d'autres bons de réduction et hors promotions).
Dans le programme parrainage de votre compte client, inscrivez les adresses e-mails des personnes à parrainer et cliquez sur "envoyer."
CADEAU ANNIVERSAIRE
A l'occasion de votre anniversaire, recevez un BON DE REDUCTION de 5 % (valable 1 mois à compter de la date de votre anniversaire, non cumulable avec d'autres bons de réduction et hors promotions).
FRAIS DE LIVRAISON / CONDITIONS D'EXPEDITION
Les frais de livraison de cOcOn biO sont forfaitaires :
3,90 € pour l'achat d'un article,
2,90 € pour l'achat de deux articles,
1,90 € pour l'achat de trois articles
et offerts au delà de 3 articles commandés
pour toute commande en France métropolitaine.
Le service d'expédition des colis est ouvert du lundi au vendredi (sauf jours fériés) et se chargera de préparer votre commande, dès la réception de votre règlement.
Dans la limite des stocks disponibles, le colis sera expédié le jour même si le règlement est validé avant 12h00, sinon il sera expédié dès le lendemain (jour ouvré).
Toute commande en France métropolitaine est envoyée dans un délai de 48 h (jours ouvrables) par "Colissimo".
Dans la rubrique "Mon compte", il est possible de suivre le statut de votre commande.
LIVRAISON A UNE AUTRE ADRESSE
Afin de faire livrer une commande à une autre adresse que celle de la facturation, suivre la procédure suivante :
- Identifiez-vous ou créez votre compte
- Choisissez vos produits puis validez votre commande
- Inscrivez une adresse de livraison différente de l'adresse de facturation.
La gestion des adresses peut se faire, en se connectant à son compte, dans l'espace "mes adresses".
CONSEILS PERSONNALISES
Vous souhaitez des informations ou des conseils?
Nous sommes à votre disposition pour vous guider dans vos choix et répondre à vos questions en priorité par e-mail à contact@cocon-bio.com, ou par téléphone au 06.13.98.32.25 du lundi au vendredi (sauf jours fériés) de 9h30 à 17h30.